¿Quiénes Somos?
Iniciamos en Septiembre de 2014, debido a la necesidad y altos costos que había en estos servicios con las empresas tradicionales, 7 años después ofrecemos:
• Soporte de redes y comunicaciones
• Venta de equipo de telecomunicaciones
•Instalación de redes de comunicación
• Soporte técnico (vía remota y presencial)
Somos una empresa que fue constituida en San Luis Río Colorado, Sonora, la cual brinda servicios profesionales de telecomunicaciones.
Contamos con un personal capacitado y comprometido para satisfacer las necesidades de interconexión de nuestros clientes en la región.
Misión
Ser líder en la implementación y administración de redes y venta de equipo de telecomunicaciones en la región. Así mismo, buscamos satisfacer las necesidades de interconexión de nuestros clientes y organizaciones, proporcionando conectividad y soluciones digitales por medio de redes de comunicación de alta calidad.
Visión
-
Ser el proveedor de telecomunicaciones más reconocido a nivel regional en 5 años.
-
Continuar innovando en equipos de nueva tecnología para estar siempre a la vanguardia y ofrecer equipos de alta calidad a nuestros clientes.
-
Seguir expandiendo nuestro servicio a otros estados y tener presencia a nivel nacional en los próximos 10 años.
Propuesta de valor
Ayudamos a las personas, así como a las empresas, en el desarrollo de sus proyectos para llevarlos a la realidad y que estos puedan establecer un alto valor en la conectividad y soluciones digitales; convirtiéndose en negocios más competitivos.
Soporte técnico vía telefónica / visita técnica presencial
-
Asistencia en soporte técnico
-
Atención al cliente
-
Nuestra atención a nuestros clientes vía telefónica o vía redes sociales (Facebook y WhatsApp) es totalmente personalizada y de calidez humana.
Valores
-
Actitud de servicio
-
Compromiso
-
Responsabilidad
-
Honestidad
-
Lealtad
-
Excelencia e Innovación
-
Respeto
Nuestra trayectoria:
2014.- Inicia operaciones en Mexicali, BC.
Con una necesidad de servicios de calidad y mayor capacidad de ancho de banda, las soluciones que buscaban, no se ajustaba a los requerimientos de nuestros servicios stream, de esa forma, y con los 14 años trabajando con diferentes wisp en mexico y empresas de cable, se montó el primer servicio en esta ciudad.
2015.- Incorporamos servicios residencial.
Con las mismas necesidades de servicio, un grupo de personas nos buscan para darles una solucion y en este año, se monta nuestra primer antena de servicio residencial, gracias a las recomendaciones y de igual manera hoy dia cubrimos 7 municipios en 3 estados de la republica mexicana.
2019.- Incorporamos servicios Carrier Class.
Entregamos servicios dedicados a empresas de telecomunicaciones por fibra óptica propia, hoy en día entregamos enlaces de giga a empresas de TV por cable, WISP e industria maquiladora en México.
2019.- Se constituye como empresa Moral.
Despues de 25 años como persona física, constituimos SITE Telecom, S de RL de CV, sin modificación o cambios en administración, seguimos siendo los mismos, pero se lleva a cabo una mejora en la organización de la empresa, con mas tecnologia, mas personal calificado y nuevos servicios y valores agregados para nuestros clientes.
2021.- Consesiones, permisos, servicios y cobertura ampliada.
Ya cerca del termino de los permisos de la persona física, SITE Telecom, S de RL de CV es autorizado y se le entrega su titulo de concesion para los servicios de telecomunicaciones, con ello y sin descanso se logra las nuevas coberturas en más zonas de la zona urbana de Mexicali, BC; crecimos con cobertura total en la ciudad de San Luis Río Colorado, Sonora y nuevas coberturas en General Escobedo, Apodaca, El Carmen, Monterrey, NL, Guaymas, Sonora. Y en Octubre de 2021 se incorporan nuestros servicios en la ciudad de Navojoa, Sonora. Así mismo comienza la distribucion de telefonia VoIP y comenzamos el servicio residencial por fibra optica.
Finales 2021.- Call Center
Porque el servicio a nuestros clientes es lo más importante, SITE Telecom aumenta la capacidad de su call center nacional para todos sus clientes, el cual ya está estrenado desde el mes de octubre en Navojoa, Sonora, donde podrán enlazarte con la persona ideal para atender tus solicitudes de manera rápida y en tiempo real sin retrasos. Se incopora el servicios de TV de Paga con mas de 100 Canales HD y canales premium en uno de los mejores acuerdos comerciales, esto con el fin de que nuestros clientes tengan los mejores servicios a un precio competitivo y de acuerdo a las necesidades de cada uno de ellos.
2022.- Cobertura, Cancún, Q Roo.
Aprovechando y atendiendo a nuestros clientes en México, se esta ya trabajando en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, para ofrecer todos nuestros servicios a un nuevo nivel, ya que se está incorporando la tecnologia mas actual del mercado, misma que ya está siendo implementada de manera simultanea en nuestra cobertura ya existente.
2023.- Nuevas coberturas, en Isla Mujeres, Q Roo., La Paz, Cabo san Lucas y San José del Cabo, BCS. Siguiendo con nuestro compromiso de llevar mas lejos y donde otros no llegan, este 2023, nuestro compromiso es llegar aun a mas lugares. Ya que se analizan los nuevos proyectos en Sonora, Baja California, Baja California Sur, Nuevo León, Quintana Roo, Yucatan y Sinaloa.
